مسلما برای شما هم اتفاق افتاده که وسایل های دیجیتالی در محل کار یا منزل بعد از مدتی نیاز به سرویس دهی خواهد داشت که ترازوی محک نیز از این مورد مستثنا نیست نه تنها مقیاس های محک بلکه تمامی مقیاس ها بعد از گذشت زمان متغیری نیاز به خدمات دارند. ما در این بخش شما را با ایرادهای احتمالی ترازوی محک و نحوه برطرف کردن آن ها آشنا میکنیم.
شرکت محک با طراحی و تولید با کیفیت خود توانسته محصولاتی را به بازار و مشتریان ارائه دهد که باعث محبوبیت چندین برابر این برند شده اند. محصولاتی که این شرکت تولید و روانه بازار کرده از قبیل ترازوی فروشگاهی، ترازو صنعتی و ترازو قطعه شمار می باشد که مشتریان طبق نیاز خود آن را انتخاب میکنند. دستگاه های محک در ظرفیت های 15 کیلوگرم، 30 کیلو گرم، 35 کیلو گرم، 50 کیلو گرم و 70 کیلو گرم به تولید می رسد. آیا برای شما پیش آمده که مشتریان اعتراض کنند نسبت به خرابی ترازو و ادعا کنند که کم کشیده یا زیاد کشیده؟؟؟
حالا به این فکر کنید آن کالایی را که با ترازو خود وزن میکشید دارای قیمت بالایی باشد و شما متوجه این مشکل نشده باشید یا دیر اقدام کنید برای تعمیر دستگاه چه ضرر زیادی برای شما به وجود می آید.
با تصور این که شما در شروع کاری خود متوجه میشوید دستگاه شما دچار مشکل است با تفاصیل این که اطلاعاتی برای عیب یابی یا درست کردن دستگاه خود ندارید. افزون بر آن که زمان خود را از دست داده اید مشتریان خود را نیست از دست داده اید.
آیا می دانستید که شما خود نیز میتوانید برخی از مشکلاتی که برای ترازوی فروشگاهی اتفاق می افتد را حل کنید؟
با ما همراه باشید تا شما را با تعمیرات ترازو محک آشنا کنیم:
بعد از مطالعه این مطالب میتوانید مراحل عیب یابی دستگاه خود را انجام دهید. باید در نظر بگیرید که اگر با مشکلات جدی تری مواجه شدید حتما به مراکز خدمات سیستم های توزین مراجعه کنید و از دستکاری دستگاه خودداری نمایید. زیرا که عدم آگاهی شما باعث میشود که منجربه خسارت های بیشتری شود.
ایرادهای ترازوی محک
1. دستگاه شما روشن نمی شود که ما احتمال میدهیم که به دلایلی این ترازو دیگر روشن نمیشود که این احتمالات از قبیل: کلید اصلی دستگاه خاموش است و یا باتری دستگاه خالی شده و شارژ ندارد تا بتواند دستگاه را روشن کند ما به شما کمک میکنیم تا این مشکل را پشت سر بگذارید به ترتیب مراحلی که به اطلاع میرسانیم را دنبال کنید تا در صورت مشکل سطحی بتوانید کمک کنیم تا دستگاه شما مجدد روشن شود مراحل بدین صورت می باشد که اول از همه برای اینکه احتمال اول ( کلید اصلی دستگاه خاموش است ) صحیح باشد، کلید اصلی دستگاه را روشن کنید ولی در صورتی که کلید روشن است پس احتمال اول رد شده و باید ادامه مراحل را دنبال نمایید. مرحله بعدی تست سیم برق یا تعویض آن است تا شاید کل این مشکلات از سیم باشد که باعث خالی شدن شارژ باتری و مجدد شارژ نکردن باتری می باشد که در صورتی که این مرحله را گذرانید و تاثیری بر دستگاه نگذاشته باید دانست که مشکل سیم برق نمیباشد. مرحله بعدی این است که جای دستگاه را تغییر داده و دستگاه را به پریز برق دیگری وصل کنید تا امتحانات احتمالی به پایان نرسیده دست بردار نباشید و اگر با این مرحله نیز به نتیجه نرسیدید دستگاه خود را به مراکز خدمات و تعمیرات ترازو محک برده تا آنها با تکیه با دانش خود ترازوی شما را تعمیر کنند.
2. ترازوی شما دچار مشکل در عدم نمایش درست وزن یا نوسانات وزنی شده است. احتمالاتی که برای این مشکل در نظر داریم از قبیل: دستگاه شما در معرض و در مسیر باد کولر و پنکه است. احتمال بعدی این است که دستگاه شما روی سطحی قرار دارد که پایدار نیست و باعت نوسان در وزن کشی میشود. احتمال بعدی سینی دستگاه به یک جسم خارجی برخورد کرده که در محیط های که دچار محدودیت در فضا هستند احتمال این مورد خیلی پر رنگ تر است. احتمال بعدی پایه های دستگاه تنظیم نیست که به دلیل ثابت نبودن ترازو این نوسانات طبیعی می باشد و آخرین احتمال دستگاه تراز نیست که برای رفع این نظرات و احتمالات باید این مراحلی که شرح میدهیم را تست کنید که از قبیل: دستگاه را از مسیر باد کولر و پنکه دور کنید که در صورت درست شدن دیگر نیاز نیست مراحل بعدی را طی کنید و در صورتی که مشکل کماکان پابرجاست باید به مراحل بعدی رسیدگی کنیم. مرحله بعدی میز محل قرار گیری دستگاه را محکم کنید و پایداری را به آن انتقال دهید تا مشکل حل شود با این حال اگر نوسانات از بین نرفته است به مرحله بعدی میریم، مرحله بعدی بررسی کنید تا ببینید سینی دستگاه به جایی گیرنکرده که در این صورت سینی را آزاد کرده و چک کنید تا نوسانات بر طرف شده است یا نه در صورتی که مشکل بر طرف نشده پایه ترازو را تنظیم کنید و مجدد چک کنید تا مشکل حل شده است یا نه و در مرحله آخر دستگاه را دقیق تر تراز کنید تا در صورتی که نتیجه مطلوبی نگرفتید ترازو را به مراکز خدمات و تعمیرات ترازو محک ارائه دهید.
3. زمانی که بر روی نمایشگر دستگاه خود عبارت lock را مشاهده میکنید. نشانگر آن است که دستگاه غیر فعال شده و باید با نمایندگی تماس حاصل نمایید.
4. توجه داشته باشید که اگر با حالتی مواجه شدید، با اینکه دستگاه به برق متصل است ولی مقیاس شما از باتری شارژ خود را تامین میکند یعنی LED باتری روشن است. در این باره احتمالاتی رقم میخورد از جمله اینکه پریز برق مغازه یا فروشگاه شما خراب شده و با اینکه دو شاخه برق را به پریز زده اید ولی ترازوی محک کماکان از باتری انرژی خود را تامین میکند. مورد بعدی را میتوان به سیم برق دستگاه اشاره کرد که ممکن است خراب شده باشد. برای این مشکل نیز راه کارهایی وجود دارد از قبیل: دستگاه را به پریز برق دیگری متصل کنید، شاید برای خود شما هم عجیب باشد و بگویید همیشه از این پریز استفاده میکنید و امکان ندارد خراب باشد ولی ما به شما مراحلی را برای عیب یابی دستگاه می آموزیم پس حتی در شرایطی که مطمین هستید باز مراحل را پیش بگیرید تا بتوانیم حداقل امکان به درستی عیب یابی کنیم و در صورت توانایی مشکل را حل کنیم. مورد بعدی آن است که سیم برق دستگاه را تعویض کنید تا چک کنیم مشکل از سیم است یا نه لازم به ذکر است این کابل را میتوان به راحتی تهیه کرد و اگر با استفاده از این کابل دستگاه شما توانست از برق استفاده کند میتوان به راحتی کابلی برای دستگاه خود تهیه کرد که هزینه کمتری نسبت به تعمیر دارد ولی اگر برق دستگاه درست نشد باید به نمایندگان خدمات پس از فروش مراجعه کنید.
5. در حالتی که ترازوی دیجیتال محک شما با باطری کار نمیکند و زمانیکه برق شهری قطع میشود دستگاه نیز خاموش میشود که همانند مشکلات بالا احتمالاتی در نظر داریم که باعث به وجود آمدن این مشکل شده است این احتمالات از قبیل: باطری دستگاه خراب است و یا خود دستگاه خراب شده است که در هر صورت باید برای حل این مشکل به نمایندگی خدمات و تعمیرات مراجعه نمایید.
6. شاید برای شما نیز پیش آمده باشد که که ترازو رسید چاپ نکند که برای حل و عیب یابی این مشکل احتمالات و مراحلی وجود دارد که کاغذ رول را برعکس درجایگاه خود قرار داده اید، چاپگر خراب شده و یا دستگاه دچار خرابی شده است که برای رفع این موارد میتوان اول کاغذ رول را به صورت صحیح در جایگاه قرار دهید و در صورتی که مشکل کماکان وجود دارد به نمایندگی خدمات پس از فروش آن مراجعه کنید.
شرکت آل اسکیل با توجه به تجربه بالا در فروش و تعمیرات تراز، باسلول، کالباس بر، چرخ گوشت و… توانسته رضایت بسیاری از مشتریان خود را جذب کند که بهراه خدمات، 3 ماه گارانتی را ارائه میدهد.
